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Mastercard seguro de viaje: 

Coberturas y cuánto cuesta

Escalador contemplando un conjunto de montañas.

Los usuarios de tarjetas MasterCard pueden adquirir este servicio pago para viajar al exterior con cobertura internacional. En GO! Assistance te contamos sobre los detalles de estos seguros de viaje Mastercard y si son realmente recomendables o no.

¿Qué es MasterAssist o el seguro de viajes Mastercard?

MasterAssist es un servicio de asistencia al viajero que MasterCard ofrece a los titulares de sus tarjetas con domicilio real y residencia habitual y permanente en Chile y que sus tarjetas de crédito hayan sido emitidas en el país de residencia por entidades emisoras elegibles.

A diferencia de lo que se cree, es un servicio pago exceptuando a los titulares de tarjetas MasterCard Black, que tienen bonificada la cobertura. 

La asistencia es ofrecida a través de la empresa aseguradora Assist Card, dispone de cobertura bonificada y reembolso de gastos médicos, por convalecencia en hotel, costos de viaje de emergencia para la familia, entre otros. Esto aplica a viajes internacionales y dentro del país de residencia, a más de 100 kilómetros de distancia del lugar de residencia.

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Coberturas incluidas en el seguro de viajero Mastercard

El seguro de viajero Mastercard puede variar dependiendo de la institución financiera emisora de la tarjeta, por lo que es importante revisar los términos y condiciones específicos de tu tarjeta. Sin embargo, a continuación se mencionan algunas coberturas comunes que se incluyen en muchos seguros de viajero Mastercard:

  • Asistencia médica: El seguro de viajero puede cubrir gastos médicos de emergencia en caso de enfermedad o accidente durante el viaje.
  • Repatriación sanitaria: En caso de enfermedad o lesión grave, el seguro puede cubrir los gastos de repatriación al país de origen.
  • Cancelación o interrupción de viaje: Si debes cancelar o interrumpir tu viaje por razones cubiertas, el seguro puede reembolsar los gastos no reembolsables, como boletos de avión, alojamiento y excursiones.
  • Pérdida o retraso de equipaje: El seguro puede cubrir la pérdida, robo o daño de tu equipaje durante el viaje. También puede proporcionar una indemnización en caso de un retraso prolongado de tu equipaje.
  • Responsabilidad civil: Si causas daños a terceros durante tu viaje, el seguro puede cubrir los gastos legales y la compensación requerida.

Es importante destacar que la cobertura y los límites pueden variar según la tarjeta y la institución financiera emisora. Por lo tanto, es recomendable revisar detenidamente los detalles de la póliza y la elegibilidad antes de viajar.

Planes que ofrece Mastercard seguros de viaje

Existen cuatro categorías de planes diseñados para satisfacer las diversas necesidades de los viajeros:

  • MasterAssist Turista: ofrece una cobertura médica internacional básica.
  • MasterAssist Premium: brinda una cobertura internacional con límites más altos que el plan Turista.
  • MasterAssist Europa: cumple con los requisitos para ingresar a la zona Schengen de Europa y proporciona cobertura médica internacional.
  • MasterAssist Exclusive: ofrece montos de cobertura más elevados y beneficios exclusivos. Es adecuado para la zona Schengen.

Estos planes tienen una cobertura anual con renovación automática, sin necesidad de reimprimir la tarjeta. Ten en cuenta que si deseas cancelar el servicio y evitar el pago de la renovación anual, debes informar a tu banco sobre esta decisión antes de que finalice el plazo.

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¿Cuál es el precio del seguro de viajes Mastercard?

MasterAssist es un beneficio sin costo exclusivo para los titulares de tarjetas MasterCard Black. Los titulares de otras tarjetas de la misma compañía deben pagar por el servicio.

Únicamente las tarjetas MasterCard Black tienen incorporado el servicio de Assist Card MasterCard, que brinda coordinación y asistencia médica en casos de emergencia durante un viaje. Se recomienda consultar con el banco o con MasterCard para conocer los detalles de esta cobertura, ya que podría ser un servicio básico.

¿Qué tan recomendable la Asistencia al Viajero Master Card?

A simple vista MasterAssist es un servicio similar a otras asistencias de viaje, pero no te dejes engañar pensando que es gratuito para todos los usuarios. Como mencionamos antes, solo aquellos que tienen una tarjeta MasterCard Black se benefician de esto, específicamente con el plan MasterAssist Premium, que no es válido en el espacio Schengen

Si deseas ampliar la cobertura, como usuario Black, deberás pagar un costo adicional.
Es importante tener en cuenta que los planes de asistencia al viajero de Mastercard son anuales y, por lo tanto, más costosos que contratar un seguro para un solo viaje. Estos planes son convenientes sólo para aquellos que viajan con frecuencia durante el año.

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¿Qué son los seguros de viaje y para qué sirven?

Los seguros de viaje son un contrato que brinda protección al asegurado ante cualquier imprevisto que pueda presentarse durante un viaje.

¿Cuál es la diferencia entre un seguro de viaje, un seguro médico internacional y una asistencia al viajero?

A diferencia del seguro de viaje, que funciona mediante reembolso de gastos una vez finalizado el viaje, la asistencia al viajero ofrece además atención inmediata para brindarte solución inmediata ante un imprevisto durante tu viaje. Ambos servicios se complementan. Por su parte una asistencia médica, actúa en el momento en caso de que enfermen o sufran algún accidente. Esto incluye consulta por Telemedicina, traslado y hospitalización, si es necesario.

¿Cuáles son las coberturas y beneficios de los seguros médicos internacionales?

Los seguros médicos internacionales cubren la asistencia médica, los exámenes, las evaluaciones, la hospitalización, las cirugías y cualquier emergencia durante el tiempo de duración de la póliza.

¿Cómo puedo contratar el Seguro de Viajero de GO! Assistance y cuales son las coberturas de los planes?

Las coberturas que encuentras en los planes de GO! van desde los USD 40000 hasta los USD 500000. Los beneficios incluyen asistencia médica en caso de accidentes, médico Online 24 hs, medicamentos por hospitalización, responsabilidad civil, localización de equipaje, compensación por pérdida definitiva del equipaje, entre muchos beneficios más dependiendo del plan contratado.

¿Cómo se utiliza el servicio de Asistencia en Viajes de GO! Assistance?

El servicio de asistencia se activa en cuanto comienza tu viaje y dura hasta la finalización del mismo. Es decir, que apenas dejes el país ya estarás cubierto por tu asistencia al viajero internacional. Ante cualquier imprevisto, solo comunícate con la aseguradora para solicitar asistencia y acompañamiento. Los números y datos de contacto figuran en el voucher que recibes luego de adquirir tu asistencia de viaje GO! Assistance.

¿Es obligatorio contratar un seguro de viaje para Europa?

Si viajas al espacio Schengen, este seguro es obligatorio para los ciudadanos de países que necesitan una visa Schengen para entrar a Europa, como Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela. En cambio si eres ciudadano de un país de la zona Schengen, no es obligatorio. Sin embargo, es altamente recomendable tenerlo para que cubra gastos médicos, cancelación de vuelos, pérdida de equipaje, entre otros imprevistos, ya que los costos de atención médica en Europa pueden ser elevados y el seguro puede brindar tranquilidad y protección en caso de emergencias durante tu viaje.

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